Itaú Mailbox

O IMB (Itaú Mailbox) é um software multiplataforma para transmissão de arquivos. A ferramenta possui duas formas de utilização, por de linha de comando (ideal para processos batchs ou automações) ou interativa, através de sua interface web.

Como funciona ?

O IMB utiliza o protocolo SFTP para realizar as transmissões dos arquivos. Ele também automatiza todo o processo de implantação tornando-o mais simples e rápido.

Ao executar o processo de configuração o IMB fará a criação de uma chave privada SSH e fará a importação da chave pública automaticamente em nosso ambiente. Ele também fará a configuração de todas as pastas de envio e recepção de arquivos em seu ambiente.

O envio ou recepção dos arquivos é realizado através da execução de um único comando, mas também pode ser feito manualmente através da interface WEB.

Recursos:

• Triplo fator de autenticação
• Interaface web ou linha de comando
• Agenda interna para conexões automáticas
• Envio e recepção de arquivos simultâneos
• Arquivos de logs detalhados e padronizados
• Backup dos arquivos enviados
• Limpeza automática de logs e arquivos antigos
• Suporte para conexão via proxy
• Suporte para execução de comandos após transferências
• Atualizações automáticas
• Criptografia de arquivos
• Gerador de chaves SSH integrado
• Multiplataforma

Informações para conectividade:

Ambiente	:	desenvolvimento
DNS	:	lb.sfg.dev.cloud.itau.com.br
IP	:	54.207.22.130, 15.229.90.129 e 18.231.36.69
Porta	:	22 e 443

Ambiente	:	homologação
DNS	:	lb.sfg.hom.cloud.itau.com.br
IP	:	54.232.78.106, 52.67.131.146 e 54.94.8.140
Porta	:	22 e 443

Ambiente	:	produção
DNS	:	lb.sfg.prod.cloud.itau.com.br
IP	:	52.67.134.159, 177.71.241.170 e 52.67.75.204
Porta	:	22 e 443

Observação : verifique se seu ambiente possui regras de firewall para acessar nosso servidor.

Como começar ?

1. Para começar a utilizar o IMB você precisará acessar nossa área de download e realizar o download da versão do IMB para seu sistema operacional.

   

2. Após fazer o download, acesse a pasta onde o arquivo se encontra e faça a extração do mesmo para uma pasta em seu computador. Recomendamos que siga o padrão de pastas como demonstrado abaixo para facilitar a localização do software e dos arquivos que serão transferidos.

   Observação: não faça a extração do arquivo em uma pasta temporária ou na pasta de download de seu computador, caso contrário você poderá perder todos os arquivos.

   

3. Observação: Sua pasta deverá estar assim. Execute o IMB.exe para iniciar

   

4. Observação: Agora o IMB não abre mais sozinho, Para abrir o IMB no navegador é precisar clicar no atalho dentro da pasta do imb chamado IMB.

   

5. Após concluir a configuração será exibida a caixa postal e as pastas de envio e recepção que foram identificadas. Para ter certeza que tudo esta correto, execute um teste de conexão através da opção Teste de Conectividade.

   

   

6. Para mais detalhes sobre o teste de conexão ou transferências realizadas acesse o menu Logs e abra o arquivo correspondente ao período que deseja verificar.

   Observação: o IMB cria um arquivo de log por dia e remove automaticamente arquivos antigos, a retenção atual pode ser consultada e alterada no menu Configurações.

   

7. O conteúdo do arquivo será aberto no próprio navegador.

   Observação: na imagem está destacado trecho que indica sucesso na conexão com o Itaú.

   

8. Para alterar ou consultar o caminho de uma pasta de envio de arquivos (sentido Cliente → Itaú) clique no nome de exibição da pasta.

   

9. Se desejar é possível alterar o nome de exibição, o caminho da pasta local onde estarão os arquivos que devem ser enviados ao Itaú e a pasta de backup, assim como o período de retenção. Para salvar as configurações clique em Salvar.

   Observação: a variável $Path pertence ao IMB e será convertida para o caminho onde o IMB está localizado.

   

10. Para alterar ou consultar o caminho de uma pasta de recepção de arquivos (sentido Itaú → Cliente) clique no nome de exbição da pasta.

    

11. Se desejar é possível alterar o nome de exibição e o caminho da pasta local onde serão gravados os arquivos que o Itaú enviar. Para salvar as configurações clique em Salvar.

    Observação: se houver necessidade, ajuste o caracter de fim de linha através da opção exibida na imagem abaixo, assim todos os arquivos baixados terão seu caracter de fim de linha convertidos para sua necessidade.

    

12. Para realizar envio manual de arquivos, utilize a opção ao lado do nome de exibição da pasta que deseja enviar.

    

13. Serão exibidos todos os arquivos da pasta de envio selecionada, porém também é possível enviar arquivos que estão em outra pasta em seu computador. Utilize a barra de navegação para acessar a pasta que deseja e clique na opção Enviar dos arquivos desejados. Os arquivos serão adicionados na fila de transmissão para envio imediato.

    Observação: arquivos enviados com conteúdo não esperado serão rejeitados e movidos para a pasta Arquivos com Erros.

    

14. Para realizar recepção manual de arquivos, utilize a opção ao lado do nome de exibição da pasta que deseja receber. Todos os arquivos disponíveis no Itaú para recepção serão recebidos neste momento.

    

15. Para simplificar o processo de envio e recepção você pode utilizar a opção Enviar e Receber Tudo, com isso, todos os arquivos que estiverem em suas respectivas pastas de envio serão enviados ao Itaú, e os arquivos disponíveis para recepção serão baixados em suas respectivas pastas.

    

    

16. Os arquivos enviados e recebidos através da interface web podem ser consultados no menu Transmissões.

    Observação: as transferências serão exibidas apenas enquanto o IMB não for fechado, após isso, somente será possível consultar as transmissões realizadas através dos arquivos de logs.

    

17. Após concluir toda a configuração o IMB criará uma estrutura de pastas para sua caixa postal seguindo o modelo abaixo.

    Observação: as pastas podem variar de acordo com o produto contratado com o Itaú.

    

    

    

    

18. Para obter uma visão simplifica de toda sua configuração do IMB acesso o menu Sobre.

    

19. Se desejar obter mais informações, inclusive sobre comandos acesse o menu Ajuda.

    

Configuração por linha de comando

Transmissões automáticas

Instalação como serviço no windows

FAQ - Perguntas Frequentes

1. Posso utilizar o IMB em mais de um computador?

   R: Sim, porém para isso é necessário realizar toda a configuração em um computador e quanto estiver tudo funcional deve-se copiar toda a pasta do IMB para os demais computadores. Após a cópia não será necessário realizar qualquer processo de configuração nos outros computadores.

2. O que fazer quando o IMB não salva as configurações que faço?

   R: verifique se não há outro processo do IMB em execução, caso exista, feche o mesmo antes de qualquer alteração e tente outra vez. Caso não tenha processo em execução verifique se seu usuário possui permissão para realizar alterações nos arquivos das pastas do IMB.

3. Não vou usar o IMB (Itaú Mailbox) como devo proceder ?

   R: Caso não queira utilizar o IMB, você terá que enviar sua chave pública SSH para importarmos em sua conta de usuário.

   Se desejar você pode deixar o IMB configurado em seu ambiente como uma contingência, para esse processo recomendamos primeiro que faça a configuração do IMB, pois ele irá gerar uma nova chave SSH (pública e privada) e fará automaticamente a importação em nosso ambiente. Após isso você pode utilizar a chave privada do IMB em seu software SFTP para transferir os arquivos.

4. Solicitei a inclusão de novos produtos mas as pastas não aparecem no IMB, o que eu faço ?

   R: Para configurar novas pastas recomendamos que abra o IMB, e através de sua interface WEB clique no no botão com a legenda "Configurar Pastas", o IMB fará a configuração automáticas das pastas que não estão configuradas em sua caixa postal.

   Observação1: Se mesmo assim a nova pasta não aparecer, entre em contato com nossa área de suporte para verificar seu cadastro.

   Observação2: As novas pastas serão configuradas com o caminho padrão de pastas do IMB, caso não use este padrão será necessário ajustar as novas pastas.